8. Všeobecné podmínky

Obchodní podmínky – platné od 1.9.2016

Natálie Lehmanová
Sídlo firmy: 9.května 2065, Roudnice nad Labem – Podlusky, 41301
Podnikatel je zapsán do živnostenského rejstříku.

IČO: 02616173
Nejsem plátce DPH.

– objednáním služby souhlasíte s přijetím těchto podmínek a jste srozuměni s ostatními informacemi
– objednání je závazné v okamžiku odsouhlasení termínu focení klientem i fotografem
– objednací doba se odvíjí od aktuální vytíženosti (cca 3 měsíce)
– ceny všech služeb jsou pevně dané a splatné v den focení hotově, není-li domluveno jinak
– fotografie obdržíte upravené, není možné požadovat neupravené originály
– vyhrazuji si právo výběru fotografií podle mého vlastního úsudku a fotografického stylu
– líčíme osoby starší 15 let, mladší děvčata pouze na žádost rodiče
– cena líčení za osobu zůstává stejná bez ohledu na věk
– v případě zpoždění není možné následně prodlužovat váš rezervovaný čas
– nezodpovídám za sníženou kvalitu fotografií v důsledku zpoždění vzniklého stranou zákazníka
– při zpoždění více než 20 minut bez omluvy je fotograf oprávněn opustit ateliér
– vlastní vzhled a nespokojenost s ním spojená není důvod k reklamaci fotografií
– nespokojenost s fotografickým stylem či výběrem fotografa, není důvodem k reklamaci
– stížnosti na fotomake up je možné řešit pouze na místě s vizážistkou před začátkem focení nikoliv po předání zakázky
– v ateliéru platí zákaz pořizování obrazového či zvukového záznamu bez souhlasu fotografa
– dárkový poukaz nelze směnit za peníze
– poukaz je nutné vybrat před koncem platnosti (platnost poukazu 1 rok od zakoupení, uvedeno na poukazu) nebo propadá bez náhrady ani jiné kompenzace
– během proměn si vyhrazujeme právo na odmítnutí vykonání služby, jestliže má zákazník očividně dlouho nemyté vlasy
– při dětských foceních se může stát, že dítě nebude spolupracovat kvůli nepředvídatelnému rozpoložení jako je např. mrzutost, ospalost, strach z cizích lidí a nového prostředí a proto nebude možné focení uskutečnit či dokončit. Tato situace má dvě řešení, náhradní plán nebo 50% storno. Náhradní plán může být focení např. druhého sourozence, párové focení rodičů apod. a tím se focení dokončí. Pokud se nedá situace řešit a focení nelze uskutečnit na základě nespolupráce dítěte, vzniká storno poplatek 50% z ceny bez ohledu na výsledek a focení se ukončí.

Změna a zrušení termínu

1) Zrušení termínu a jeho výměna
V případě, ze onemocníte nebo se dozvíte, že máte být někde jinde, akceptuji jakýkoli důvod minimálně týden předem a následně se můžeme domluvit na náhradním termínu. Pokud zrušíte focení den předem, omlouvám pouze zdravotní důvody, jiné neakceptuji a další termín nenahradím.
Termín je možné nahradit pouze dvakrát, ať už je důvod jakýkoli.
V případě zrušení v den focení si účtuji storno poplatek 50% z ceny focení, pokud zrušíte termín z jakéhokoli důvodu 60 minut předem storno poplatek je ve výši 100% z částky, z důvodu ušlého zisku a již není možné sehnat náhradníky.

2) Zrušení bez omluvy nebo jediné zprávy
Pokud nedorazíte na focení v domluveném termínu bez jediné zprávy, už dále nehodlám komunikovat a jakákoli další spolupráce není možná. Potrpím si na určitou hranici a spolehlivost, a proto toto beru jako neomluvitelné.

Prosím respektujte tyto podmínky, náš čas je také omezený, zaberete zbytečně místo zákazníkům, kteří mají opravdu zájem a dlouho čekají na termín. 

Děkuji za pochopení!

Autorská práva

Všechny uveřejněné fotografie a texty zde a na dalších souvisejících stránkách mé osoby podléhají autorskému právu! Zákazník může bez svolení šířit a rozmnožovat fotografie bez souhlasu pouze pro osobní účely. Pro komerční a jiné účely všech uvedených předmětů je v daném případě vyžadován písemný souhlas. Nakládáním s fotografiemi jiným než uvedeným způsobem se dopouštíte porušení autorského zákona, přestože při použití fotografie uvedete autora. Při porušení těchto podmínek učiní autor příslušné právní kroky bez výjimky. Užití díla se rozumí jakékoli nakládaní s dílem, např. jeho rozmnožování, rozšiřování, vystavování a další.